Um levantamento feito pelo Ministério da Justiça e Secretaria de Direito Econômico revelou que, em 2010, foram registradas 11.843 reclamações sobre os convênios de saúde nos Procons do Brasil.
Problemas com o reajuste da mensalidade, com a cobertura e com a abrangência de procedimentos oferecidos foram as reclamações que mais apareceram.
As cinco operadoras que sofreram mais reclamações foram Unimed, SulAmérica, Amil, Samcil e Golden Cross. Os dados, entretanto, não levam em conta o número de clientes de cada empresa. Estima-se que, em dezembro do ano passado, os convênios tenham somado 44,8 milhões de beneficiários no país.
Além do reajuste e a cobertura, clientes também reclamaram da demora para marcar consultas e descredenciamento de médicos e de hospitais.
Procons registram 11 mil reclamações sobre convênios de saúde em 2010
Estima-se que, em dezembro do ano passado, os convênios tenham somado 44,8 milhões de beneficiários no país.
